Termékeink megrendelhetők utánvételes fizetéssel is, ilyenkor a postás házhozszállítja a kért holmit, és az ő kis kezébe kell a cucc ellenértékét kifizetni. Természetesen ennek a szolgáltatásnak ára van (de minek nincs?), melyet az alábbi táblázatban részletezünk. Csomagolási költséget nem számítunk fel.

A rendeléseket, szinte valamennyi kommunikációs formában a tudomásunkra lehet hozni: emilben (határozott módszer, azoknak akik pontosan tudják, mit szeretnének... cím: vizisport@vizvonal.hu); faxon (többnyire céges rendelések esetén... fax szám: 061-215-6807); telefonon (aki nem biztos a dolgában, vagy szeretne tanácsot kérni, egyeztetni, pl: hogy a termék készleten tartózkodik e...stb...stb... telefonszámok: 061-215-6807; 061-218-9051). (az SMS-t csak közvetlen ismerőseink szokták bevetni, tévében és rádióban üzenni nem ér!) Természetesen személyesen is lehet rendelni, olyan termékeket, melyeket nem tartunk készleten, de katalógusainkban megtalálhatók. Ilyen esetben is küldhetjük postán, vagy átvehető személyesen is, a kiválasztott holmi.

Rendeléskor azonban, ügyeljünk a pontos adatok feltüntetésére (pl: emelet, ajtó és hasonlók), mert a hiányos címzés komoly gutaütést okozhat mindhárom résztvevő számára (um: 1-postás - 2-Ön - 3-mi). Írott rendeléskor nagy segítség, ha napközben elérhető telefonszámot is kapunk, mert az esetleges problémákat, változásokat, így röviden megbeszélhetjük. Némi segítség az írásos (email) rendeléshez, mindkettőnk számára (Önnek és nekünk is): a legbiztosabb módszer, ha a termék nevét bemásolja a levélbe, mert az így keletkezett hivatkozással (link) rögtön meg is tudjuk nézni az adott terméket, így elkerülhető a félreértés. Egy adott termék beazonosítására ez a legbiztosabb módszer, mert az ID számok gyakran változnak (a kis szenyók).

A rendelés átfutása, jó esetben egy, kevésbé jó esetben két-három nap. Szezonban, tehát nyáron, szinte minden nap kérünk postai szállítást, így a leggyakrabban a rendeléstől számított egy napon belül, a csomag kézhez vehető. Ez alól természetesen vannak kivételek, pl: amennyiben a kért termék jelenleg nincs készleten, nehezen beszerezhető, hirtelen kiderül, hogy nem szerezhető be...stb...stb. Ilyen drámai esetekben értesítjük megrendelőinket, a szállítás várható időpontját, egyéb tudnivalókat, felmerülő problémákat (mert azok rendszerint felmerülnek) is letisztázzuk (na ezért kell a telefonszám).

Csomag feladási költségek

Törékeny (lámpák, műszerek, stb. ritkán vetjük be) és terjedelmes (70cm-nél hosszabb: evező, elektromotor, csáklya, stb) csomagok esetében, szoktunk előre szólni a magasabb költségekről, ha véletlenségből elfelejtenénk, a táblázatból lehet tájékozódni a várható kiadásokról. (Ha egy csomag terjedelmesen - törékeny...hazamegyek...)