Termék kategóriák
Érdekességek
Tanfolyamok

Csomagküldés


Termékeink egyrészt megvásárolhatók üzletünkben (cím és térkép), másrészt megrendelhetők utánvételes fizetéssel is, ilyenkor a postás házhozszállítja a kért holmit, és az ő kis kezébe kell a cucc ellenértékét kifizetni. Természetesen ennek a szolgáltatásnak ára van (de minek nincs?), melyet az alábbi táblázatban részletezünk. Csomagolási költséget nem számítunk fel.

A rendeléseket, szinte valamennyi kommunikációs formában a tudomásunkra lehet hozni: emilben (határozott módszer, azoknak akik pontosan tudják, mit szeretnének... cím: vizisport@vizvonal.hu); faxon (többnyire céges rendelések esetén... fax szám: 061-215-6807); telefonon (aki nem biztos a dolgában, vagy szeretne tanácsot kérni, egyeztetni, pl: hogy a termék készleten tartózkodik e...stb...stb... telefonszámok: 061-215-6807; 061-218-9051). (az SMS-t csak közvetlen ismerőseink szokták bevetni, tévében és rádióban üzenni nem ér!) Természetesen személyesen is lehet rendelni, olyan termékeket, melyeket nem tartunk készleten, de katalógusainkban megtalálhatók. Ilyen esetben is küldhetjük postán, vagy átvehető személyesen is, a kiválasztott holmi.

Rendeléskor azonban, ügyeljünk a pontos adatok feltüntetésére (pl: emelet, ajtó és hasonlók), mert a hiányos címzés komoly gutaütést okozhat mindhárom résztvevő számára (um: 1-postás - 2-Ön - 3-mi). Írott rendeléskor nagy segítség, ha napközben elérhető telefonszámot is kapunk, mert az esetleges problémákat, változásokat, így röviden megbeszélhetjük. Némi segítség az írásos (email) rendeléshez, mindkettőnk számára (Önnek és nekünk is): a legbiztosabb módszer, ha a termék nevét bemásolja a levélbe, mert az így keletkezett hivatkozással (link) rögtön meg is tudjuk nézni az adott terméket, így elkerülhető a félreértés. Egy adott termék beazonosítására ez a legbiztosabb módszer, mert az ID számok gyakran változnak (a kis szenyók).

A rendelés átfutása, jó esetben egy, kevésbé jó esetben két-három nap. Szezonban, tehát nyáron, szinte minden nap kérünk postai szállítást, így a leggyakrabban a rendeléstől számított egy napon belül, a csomag kézhez vehető. Ez alól természetesen vannak kivételek, pl: amennyiben a kért termék jelenleg nincs készleten, nehezen beszerezhető, hirtelen kiderül, hogy nem szerezhető be...stb...stb. Ilyen drámai esetekben értesítjük megrendelőinket, a szállítás várható időpontját, egyéb tudnivalókat, felmerülő problémákat (mert azok rendszerint felmerülnek) is letisztázzuk (na ezért kell a telefonszám).

ÚJ SZOLGÁLTATÁS: A POSTA PONT

Új szolgáltatást vezetett be az MPL. Jelenleg tesztelés alatt áll a dolog, de már elérhető, ezért érdemes ezzel a lehetőséggel is számolni! Az alábbi táblázatban szereplő csomagküldési árakon a továbbiakban, MOL benzinkutakra is kérhető a csomagok kézbesítése. Ezt a változatot nyilván akkor célszerű választani, ha egyrészt van a közelben MOL kút, másrészt a közeli MOL kút szerepel a résztvevő benzinkutak listáján (mely letölthető alant a >>>>> Posta Pontok >>>>> gombbal). Amennyiben ezen kritériumok adottak, úgy adott néhány előny is:
- a kutak nyitvatartása, nyilván messze meghaladja a posták nyitvatartási idejét, ezért rugalmasabban tudja beosztani az idejét a kézbesítés napján is,
- éjfélkor is fizethet bankkártyával,
- a csomagátvétel a szokásos napi útvonalba illeszthető, akár tankolással egyidejűleg is intézhető,
- elkerülhető a szükségtelen otthoni várakozás a küldeményre.

>>>>> Posta Pontok >>>>>


Csomag feladási költségek

Csomag súlya Postaköltség Törékeny vagy terjedelmes
0,1 - 1 kg 1300.- Ft 1700.- Ft
1,1 - 5 kg 1700.- Ft 2300.- Ft
5,1 - 10 kg 2000.- Ft 2700.- Ft
10,1 - 15 kg 2200.- Ft 3000.- Ft
15,1 - 20 kg 2500.- Ft 3400.- Ft
20,1 - 25 kg 2700.- Ft 3700.- Ft
25,1 - 30 kg 2900.- Ft 3900.- Ft

Törékeny (lámpák, műszerek, stb. ritkán vetjük be) és terjedelmes (70cm-nél hosszabb: evező, elektromotor, csáklya, stb) csomagok esetében, szoktunk előre szólni a magasabb költségekről, ha véletlenségből elfelejtenénk, a táblázatból lehet tájékozódni a várható kiadásokról. (Ha egy csomag terjedelmesen - törékeny...hazamegyek...)



Elállási feltételek:

A nálunk vásárolt termékekre minden vásárlónak az áru kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül elállási joga van, amely a következő feltételekkel vehető igénybe:
- az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami az eredeti gyári csomagolásban, minden csomagolási és termék tartozékkal és az összes kisérő dokumentációval egyetemben hiánytalanul érkezik vissza az hozzánk,
- elállásra vonatkozó igényét be kell jelenteni üzletünkben (telefonon, vagy e-mailben).
Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor azonnal visszafizetjük. Amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a terméket legkésőbb az áru megérkezését követő 30 munkanapon belül visszautaljuk az összeget a vevő által megadott bankszámlaszámra vagy megadott címre.
A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási költségekre és a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie.
Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vétel után nem tudja hiánytalan csomagolásban, karc-, és sérülésmentesen cégünk részére visszajuttatni, cégünk nem vállalja a termék visszavásárlását, ezért azt visszajuttatja a vásárlónak, a vevő költségére.
Amennyiben a termékről felbontás után a kézbesítő jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a kézbesítő által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.
A termékek cégünkhöz történő visszajuttatásának költsége a vevőt terheli, ezért portós küldeményeket nem áll módunkban átvenni.

Kellemes böngészést, várjuk rendelésüket!

Ha hibát talál, kérjük jelezze nekünk!
Minden jog fenntartva!
A honlapon szereplő árak tájékoztató jellegűek, az árváltoztatás jogát fenntartjuk!
Vízvonal -- Vízisport bolt
http://www.vizvonal.hu
2003-2016